Aprende detalladamente cómo establecer contacto con el equipo de soporte técnico de Manager Time mediante la función de chat disponible en la plataforma del sitio web oficial de Manager Software. Este método te permitirá resolver dudas y problemas de manera rápida y eficiente directamente con los especialistas del sistema.
🧭 Pasos para acceder al chat de ayuda
Paso 1: Ingresa al sitio oficial de Manager Software.
Ingresa a https://www.manager.cl
Paso 2: Haz clic en Centro de ayuda
Paso 3: selecciona el botón Manager ERP
Luego selecciona el botón "Ingresa aquí al Chat".
Paso 4: Presiona el ícono del chat (esquina inferior derecha)
Paso 5: Escribe tu mensaje
🤖 ¿Quién te atenderá primero?
Serás atendido por Marcus, nuestra inteligencia artificial.
Responde las preguntas de validación y escribe tu consulta.
Si Marcus no resuelve tu duda, indícalo y selecciona “Hablar con una persona”
Tu caso será transferido a un agente de soporte
⚠️ Consideraciones importantes
Usa siempre el mismo navegador para mantener la sesión del chat activa.
Si cierras la página, puedes retomar la conversación ingresando nuevamente a:
https://www.manager.cl/manager-contactanos
📩 ¿Recibiste un correo indicando que un agente te respondió?
Haz clic en Ver respuesta desde el correo.
Si no puedes ver la conversación, es probable que se haya abierto en un navegador distinto al original.
✅ Recomendaciones:
Accede nuevamente desde el navegador donde iniciaste el chat:
https://www.manager.cl/manager-contactanos/Configura tu correo electrónico para abrir los enlaces con el navegador correcto
Usa como predeterminado el navegador con el que gestionas los chats
Así podrás continuar tus conversaciones sin interrupciones directamente desde los correos enviados por el equipo de Customer Service Manager ERP.