❓ ¿Para qué sirve esta opción?
Este proceso permite cerrar o finalizar registros que se encuentran en estado pendiente dentro del sistema.
Es útil para limpiar información antigua o dejar el sistema consistente antes de cierres administrativos o contables. ✅
❓ ¿Qué tipos de pendientes puede cerrar el sistema?
El proceso puede finalizar distintos registros, como por ejemplo:
Candidatos a prospectos de clientes
Acciones vigentes
Cotizaciones vigentes
Notas de venta no despachadas
Guías de despacho no facturadas
Órdenes de compra no recibidas o facturadas
Vales con cargo a OP no facturados
Órdenes de trabajo terminadas y cerradas
Órdenes de producción no terminadas
❓ ¿Cuándo debo usar esta opción?
Se recomienda ejecutar este proceso cuando:
Se necesita cerrar pendientes antiguos.
Antes de cierres de período.
Se quiere depurar información del sistema.
Soporte o consultoría lo indican.
❓ ¿Cómo terminar con los pendientes paso a paso?
1️⃣ Ingresa a:
Manager → Procesos → Mantención de Datos
2️⃣ Haz clic en:
“Terminar con los Pendientes” ⏳
❓ ¿Qué parámetros debo ingresar?
Se abrirá una ventana donde debes indicar:
Hasta: fecha límite de los pendientes a cerrar.
Además, podrás seleccionar los tipos de registros que deseas procesar.
Luego presiona OK. ✅
❓ ¿Qué ocurre al ejecutar el proceso?
El sistema mostrará un mensaje de confirmación:
“¿Seguro que desea ejecutar este proceso?”
Presiona “Sí” para continuar. ⏳
❓ ¿Qué ocurre al finalizar?
Si el proceso se ejecuta correctamente, el sistema mostrará el mensaje:
“El proceso terminó satisfactoriamente.” ✔️
