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❓ ¿Por qué no puedo marcar una Boleta de Honorarios (BOH) con retención adicional como electrónica?

Si una Boleta de Honorarios (BH) con retención adicional no permite marcarse como electrónica, generalmente se debe a que el tipo de documento no tiene habilitada la emisión electrónica en su configuración.

👉 Para resolverlo, es necesario revisar la configuración del tipo de documento.

🛠️ ¿Cómo solucionarlo?

Sigue estos pasos:

1️⃣ Ingresa a:

👉 Manager → Tablas Generales → Tipos de Documento

2️⃣ Busca el tipo de documento Boleta de Honorarios (BOH) correspondiente.

3️⃣ Haz clic en el ícono del mundo (Configuración Web).

4️⃣ Activa la opción:

Documento Electrónico

5️⃣ Guarda los cambios.

6️⃣ Vuelve a ingresar al documento e intenta nuevamente marcar la Boleta de Honorarios como electrónica.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?