📋 ¿Qué aprenderás?
Manager informa el bloque de transporte completo de la Resolución Exenta 154/2025 en la Guía de Despacho desde marzo de 2026 y en la Factura de Venta desde agosto de 2026. El SII comenzará a exigir esos datos el 1 de noviembre de 2026 (fecha postergada por la Resolución Exenta SII N° 52/2026). Algunos facturadores distintos de Acepta y SkillDTE no han actualizado su esquema XML y rechazan ese formato.
En esta guía aprenderás:
✅ Por qué el nuevo bloque de transporte genera rechazos en algunos facturadores.
✅ Qué hace el parámetro OTROS_FACTURADORES y a quién aplica.
✅ Qué datos de transporte se informan con el nuevo formato activo.
✅ Cómo activar el parámetro y verificar que los documentos se acepten.
✅ Qué debes considerar antes del 1 de noviembre de 2026.
💡 ¿Por qué existe esta funcionalidad?
La Resolución Exenta 154/2025 del SII incorporó nuevos campos en el bloque de transporte del DTE: patente del carro, chofer, fecha y hora de salida y fecha de llegada. Además, los datos que ya existían ahora se informan siempre, aunque estén vacíos o con la leyenda 'SIN DATO'.
Los facturadores distintos de Acepta y SkillDTE que todavía no actualizan su esquema XML rechazan ese bloque ampliado. Esto impedía a las empresas que los usan actualizar a la nueva versión de Manager Time.
Con el parámetro OTROS_FACTURADORES activo, el bloque de transporte vuelve al formato de Febrero 2026, que es el que esos facturadores aceptan. Las empresas con Acepta o SkillDTE no cambian: siguen con el bloque completo de la Resolución 154.
📝 Paso 1. Verifica si aplica a tu empresa
El nuevo formato aplica solo cuando se cumplen las dos condiciones:
Situación de la empresa | Bloque de transporte que se informa |
Parámetro OTROS_FACTURADORES activo, sin Acepta (envío TX) ni SkillDTE activos | Formato anterior a la Resolución 154 (el de Febrero 2026). |
Parámetro OTROS_FACTURADORES activo, con Acepta o SkillDTE activos | Formato completo de la Resolución 154, sin cambios. |
Parámetro OTROS_FACTURADORES no activo | Formato completo de la Resolución 154, sin cambios. |
⚠️ Si tu empresa usa Acepta o SkillDTE, el parámetro no tiene efecto: los documentos siguen informando el bloque completo de la Resolución 154 aunque el parámetro esté activo. |
📝 Paso 2. Conoce el formato que se informa
Con el parámetro activo, el bloque de transporte del documento electrónico cambia de la siguiente manera:
Dato | Guía de Despacho | Factura de Venta |
Patente | Siempre, sin 'SIN DATO' | Siempre; queda vacía si no tiene dato |
Patente del carro | No se informa | No se informa |
RUT del transportista | Solo con dato | Solo con dato |
Chofer (RUT y nombre) | Solo si tiene RUT del chofer | No se informa |
Dirección, comuna y ciudad de destino | Solo con dato | Solo con dato |
Fecha y hora de salida, fecha de llegada | No se informan | No se informan |
El XML resultante con todos los datos de transporte ingresados queda así:
💡 Aunque la Guía tenga ingresados la patente del carro y las fechas de traslado en la segunda ventana, estos datos no se informan en el XML con este formato. Los campos siguen siendo no obligatorios en el sistema. |
📝 Paso 3. Activa el parámetro a través de Soporte
El parámetro OTROS_FACTURADORES (módulo VENTAS) se activa en la base de datos de la empresa. No es un parámetro de la interfaz: debe activarse a través de Soporte Manager.
Confirma que la empresa no tenga Acepta (envío TX) ni SkillDTE activos. Si tiene alguno, el parámetro no tiene efecto.
Contacta a Soporte Manager para que activen el parámetro OTROS_FACTURADORES en el módulo VENTAS de tu base de datos.
Una vez activado, emite una Guía de Despacho y una Factura de Venta de prueba y confirma que tu facturador las acepta.
💡 Para volver al comportamiento anterior basta con desactivar el parámetro OTROS_FACTURADORES. No requiere cambios de versión. |
🗓️ Qué debes saber antes del 1 de noviembre de 2026
El SII comenzará a exigir los datos de transporte de la Resolución 154 de forma obligatoria a partir del 1 de noviembre de 2026. Si usas este parámetro, ten presente lo siguiente:
⚠️ Con el parámetro OTROS_FACTURADORES activo no se informan la Patente Carro, la Fecha de Salida, la Hora de Salida ni la Fecha de Llegada, datos que el SII solicita desde el 1 de noviembre de 2026. El parámetro evita el rechazo de tu facturador, pero no incorpora esos datos al documento. |
💡 Consulta con tu facturador cuándo actualizará su esquema XML y coordina con Soporte Manager el momento de desactivar el parámetro, para que tus documentos vuelvan a informar el bloque completo de la Resolución 154. |
🔧 Otros efectos del parámetro
El parámetro OTROS_FACTURADORES ya controlaba otros dos comportamientos para facturadores distintos de Acepta. Al activarlo también aplican:
✅ Los saltos de línea en glosas y observaciones se reemplazan por un espacio, en lugar del carácter ^.
✅ En los documentos de exportación, los montos de flete y de seguro no se informan cuando valen 0.
ℹ️ Consideraciones importantes📌 Aplica a la Guía de Despacho y a la Factura de Venta, en emisión individual y emisión masiva. 📌 Solo cambia el bloque de transporte del documento electrónico: no se modifican montos, detalle, referencias ni otros documentos. 📌 La patente del carro, la fecha y hora de salida y la fecha de llegada nunca se informan en el XML con este formato, aunque estén ingresadas en el documento. 📌 La aceptación de los documentos depende del esquema XML del facturador de la empresa. Se recomienda siempre emitir un documento de prueba al activar el parámetro. 📌 Con el parámetro desactivado, o con Acepta o SkillDTE activos, el documento electrónico es idéntico al de la versión anterior a esta mejora. 📌 El SII solicita Patente Carro, Fecha de Salida, Hora de Salida y Fecha de Llegada desde el 1 de noviembre de 2026; con el parámetro activo esos datos no se informan. |
💡 Recomendaciones✔️ Antes de activar el parámetro, confirma con tu facturador qué formato XML espera para el bloque de transporte. ✔️ Emite siempre un documento de prueba después de activar el parámetro y verifica que el facturador lo acepte antes de operar en producción. ✔️ Si tu empresa usa Acepta o SkillDTE y tienes documentos rechazados por el SII, este parámetro no es la solución: contacta a Soporte Manager. ✔️ Si activas el parámetro y los documentos siguen siendo rechazados, es posible que tu facturador requiera una actualización de su esquema XML. Consulta con él directamente. |
🔗 Ver también
🔗 Ver artículo → Cómo registrar Patente, Patente Carro, Transportista y Chofer
✅ Resultado esperado
Al activar el parámetro OTROS_FACTURADORES, la Factura de Venta y la Guía de Despacho informarán el bloque de transporte en el formato anterior a la Resolución 154, compatible con los facturadores que todavía no han actualizado su esquema XML, permitiéndote actualizar de versión sin rechazos de documentos.