📝 ¿Cómo funciona el tope de descuento por usuario en Ramaflex?

📌 Introducción

Cada grupo de usuarios puede tener un porcentaje máximo de descuento. Cuando un vendedor guarda una Factura (FAV), Boleta (BOV), Guía de Despacho (GDV), Nota de Venta (NV) o Cotización (COT) con un descuento mayor a su tope, el documento no se guarda y aparece un mensaje que dice cuánto está autorizado a dar. Se configura en Configuración › Permisos › Grupos › el grupo › módulo Ventas.

La validación es la misma que hacía el ERP Time y se hace al presionar Guardar, no mientras escribes el descuento. Solo se revisa cuando cambias un descuento: si el documento ya tenía un descuento grabado y no lo tocas, se guarda igual.

🎯 ¿Para qué sirve?

Para controlar cuánto descuento puede dar cada grupo de vendedores en los documentos de venta, y saber qué hacer cuando un documento no se guarda por exceder el tope.

🔐 Permiso requerido: Otorgar Descuentos (código VTA008) para dar cualquier descuento; Pje Máximo de Descuento (VTA009) define el porcentaje máximo del grupo; Descuento sin Límite (VTA010) quita el tope. Los grupos Administrador no tienen tope.

🛠️ Paso a paso

1️⃣ Revisa los permisos que lo controlan

Se ven en Configuración › Permisos › Grupos › el grupo › módulo Ventas:

Permiso	Código	Qué hace
Otorgar Descuentos	VTA008	Sin él, el usuario no puede dar ningún descuento: "Usted no está autorizado a otorgar descuentos."
Pje Máximo de Descuento	VTA009	El porcentaje máximo que puede dar el grupo.
Descuento sin Límite	VTA010	El grupo puede dar cualquier descuento, sin tope.

Los grupos Administrador no tienen tope.

2️⃣ Define el porcentaje del tope

Importante: el porcentaje del tope se indica en el permiso Pje Máximo de Descuento (VTA009) del grupo; en el ejemplo, 15%. Si el tope es 0 y el grupo no tiene Descuento sin Límite, el usuario recibe: "El descuento que usted tiene autorizado es CERO."

Para definirlo, entra a Configuración › Permisos › Grupos, elige el grupo, busca "Descuento", activa Pje Máximo de Descuento (VTA009) y escribe el porcentaje en Tope.

3️⃣ Entiende cómo se calcula

Descuento global (campo Descuento del encabezado, en % o en monto): se compara el descuento total del documento contra el tope.
Descuento por línea (columna Descuento %): se calcula el descuento acumulado de esa línea, sumando el descuento global, el de la línea y la rebaja de precio unitario respecto del precio de lista. Ese acumulado no puede pasar el tope.

Los descuentos se acumulan multiplicando, no sumando: 10% global y 10% en la línea dan 19%, no 20%.

4️⃣ Ejemplo: Diego Morales y la NV de Clínica Sonrisa

Diego Morales es vendedor de Comercializadora Tecno y está en el grupo Ventas, que tiene un tope de 15%. Prepara la NV 10 para Clínica Sonrisa: 3 monitores de 24" y 3 cables HDMI (neto $458.940).

1. Intenta dar 20% global. Escribe 20 en Descuento (%) y presiona Guardar. No se guarda:

El valor del descuento global excede al permitido. Usted sólo está autorizado a otorgar hasta un 15.00% de descuento.

2. Baja a 10%. Ahora sí se guarda: Se ha guardado el documento. El neto queda en $413.046.

3. Agrega 10% al monitor. Con el 10% global, darle otro 10% a la línea del monitor deja un acumulado de 19% para ese ítem, sobre el 15% permitido. Al guardar:

Línea 1: El valor del descuento excede al permitido. Usted está realizando un descuento acumulado de 19.00% para este item (descto global, descto del detalle y precio unitario), pero sólo está autorizado a otorgar hasta un 15.00% de descuento.

➡️ ¿Qué ocurre después?

Si el descuento está dentro del tope, el documento se guarda (Se ha guardado el documento.). Si lo excede, no se guarda y aparece el mensaje con el porcentaje autorizado. En el ejemplo, para dar ese descuento, Diego tiene que pedirle a alguien con un tope mayor (o con Descuento sin Límite) que guarde el documento, o pedir que le suban el tope a su grupo.

💡 Recomendaciones

¿Por qué te deja escribir el descuento y después no te deja guardar? El tope se valida al guardar, igual que en el ERP Time.
Si un documento antiguo tiene más descuento que tu tope y lo pudiste guardar: solo se valida cuando cambias el descuento. Si no lo tocas, el documento se guarda con lo que ya tenía.
¿Cómo le subes el tope a un vendedor? Cambiando el porcentaje de Pje Máximo de Descuento de su grupo en Configuración › Permisos › Grupos, o dándole al grupo Descuento sin Límite.
Mensajes que puedes ver y qué significan:

Mensaje	Qué significa
Usted no está autorizado a otorgar descuentos.	El grupo no tiene Otorgar Descuentos (VTA008).
El descuento que usted tiene autorizado es CERO.	El tope del grupo es 0 y no tiene Descuento sin Límite.
El valor del descuento global excede al permitido. ...	El descuento del encabezado pasa el tope.
Línea N: El valor del descuento excede al permitido. ...	El acumulado de esa línea pasa el tope.
Por el momento el descuento sólo puede ser porcentual (%), ya que como este documento aún no tiene total, no es posible validar el monto del descuento.	Diste un descuento en monto ($) a un documento sin total: usa %.