¿Dónde comienzo el proceso de recuperación de contraseña?
Debes ingresar al siguiente enlace desde tu navegador:
https://ws.manager.cl/credenciales
¿Qué opción debo seleccionar en el menú?
En la barra lateral izquierda, elige “Recuperar password”.
¿Qué información debo ingresar?
Debes indicar tu usuario del Terminal Server (ejemplo: test.001).
Luego marca “No soy un robot” y selecciona “Cambiar password”.
¿Qué sucede después de solicitar la recuperación?
El sistema valida tu información y envía un correo electrónico con un enlace para restablecer tu contraseña.
En pantalla aparecerá una notificación indicando que el correo fue enviado exitosamente.
¿Qué debo hacer con el correo recibido?
Abre el mensaje y selecciona el enlace proporcionado.
Importante: el enlace es válido solo durante el día en que fue solicitado.
¿Qué requisitos debe cumplir la nueva contraseña?
Tu nueva contraseña debe incluir:
Mínimo 8 caracteres
Mayúsculas
Minúsculas
Al menos un número
Un carácter especial
¿Cómo finalizo el proceso?
Ingresa la nueva contraseña.
Repítela para validación.
Marca “No soy un robot”.
Haz clic en “Cambiar password”.
Al finalizar, el sistema mostrará el mensaje indicando que la acción se ha realizado correctamente.