❓ ¿Cómo acceder a Manager Time ERP desde Ramaflex?
En este artículo te explicamos cómo validar y corregir el correo de un usuario en Manager Time ERP, paso obligatorio para poder acceder correctamente a Ramaflex y a Manager Time ERP.
🎯 ¿Para qué sirve este procedimiento?
Este procedimiento permite actualizar o corregir el correo electrónico de un usuario en Manager Time, ya que el correo es el identificador principal para el acceso a Ramaflex.
⏰ ¿Cuándo debo realizar este procedimiento?
Debes hacerlo si, al intentar acceder a Ramaflex, ocurre alguno de estos casos:
📭 El correo no está registrado
✏️ El correo está incorrecto
🔄 Necesitas modificar el correo del usuario
🚫 Existen correos duplicados dentro de la empresa
👤 ¿Quién puede realizar este procedimiento?
Esta acción solo puede realizarla el administrador interno de tu empresa, ya que requiere permisos de configuración de usuarios.
📍 ¿Dónde reviso o modifico el correo del usuario?
Ingresa a la siguiente ruta dentro de Manager Time ERP:
👉 Manager → Control de acceso → Usuario
🔐 ¿Qué sucede al ingresar al menú de usuarios?
El sistema te solicitará:
Seleccionar tu usuario administrador
Ingresar tu clave
Accederás al listado de usuarios
🔎 ¿Qué información debo revisar del usuario?
Busca al usuario y revisa estas columnas:
👤 Usuario
📝 Nombre
📧 Correo electrónico
📊 RUT
✏️ ¿Cómo reviso o edito el correo electrónico?
Abre la ficha del usuario
Revisa el campo E-mail:
📥 Si está vacío → ingrésalo
✏️ Si está incorrecto → corrígelo
Antes de guardar, valida que:
✅ El correo sea válido
🚫 No esté repetido en otro usuario de la empresa
📊 ¿Por qué debo validar usuarios vs licencias?
Porque no puedes tener más usuarios que licencias contratadas.
La cantidad de usuarios configurados debe coincidir exactamente con las licencias disponibles.
📍 ¿Dónde verifico la cantidad de licencias?
👉 Manager → Empresa
✔️ Usuarios configurados = Licencias contratadas
⚠️ ¿Qué hago si no coinciden usuarios y licencias?
Debes contactar a tu ejecutivo comercial Manager para solicitar la corrección de licencias antes de continuar.
❓ 📨 ¿Qué hago después de validar la información?
Contacta a Soporte Manager a través del chat en www.manager.cl, indicando:
🧾 RUT de la empresa
🏢 Razón social
👤 Nombre del usuario
📧 Correo electrónico actualizado
🔧 El equipo de soporte realizará la configuración necesaria para habilitar el acceso a Ramaflex.
🌐 ¿Cómo valido el acceso a Ramaflex?
Ingresa a 👉 home.ramaflex.cl
Accede usando el correo electrónico validado.
🚀 ¿Cómo accedo a Manager Time ERP desde Ramaflex?
Una vez dentro de Ramaflex:
👉 En el menú superior, selecciona Manager Time ERP.
🖥️ ¿Qué es TS PLUS y por qué debo validarlo?
TS PLUS es el acceso por Escritorio Remoto a Manager Time ERP.
Es importante validar que este acceso funcione correctamente.
🔑 ¿Dónde obtengo los datos de conexión de TS PLUS?
Los datos corresponden a la conexión antigua que utilizabas antes.
💻 ¿Cómo obtenerlos desde tu computador?
💻 Busca el ícono de Acceso remoto
2. 🖱️ Haz clic derecho
3. ➕ Selecciona Mostrar más opciones
4. ✏️ Luego, selecciona Modificar/Editar
Ahí verás:
🖥️ Servidor / Equipo
👤 Usuario de conexiónEstos datos te permitirán validar o solicitar correctamente las credenciales de acceso a TS PLUS.
🔐 ¿Qué datos ingreso en la pantalla de acceso a Manager Time ERP?
Completa los siguientes campos:
Dominio:
managerUsuario: tu usuario (ej:
Managercc.profesor)Clave: tu contraseña
📂 Acciones habituales dentro de Manager Time ERP
📤 ¿Cómo exporto información?
Usa el botón “Exportar / Descargar directo en tu equipo”.
El archivo se descargará automáticamente (normalmente en Descargas).
📥 ¿Cómo importo información desde FTP?
Selecciona “Importar / Cargar desde el FTP”
Sigue los pasos del sistema
Espera la confirmación
✅ Verás el mensaje “Importación realizada con éxito””.
🖨️ ¿Cómo imprimo un reporte?
Selecciona “Imprimir / Reporte”
Revisa la vista previa
Elige la impresora y confirma
💡 También puedes guardar como PDF.
Preguntas frecuentes
🚫 No puedo ingresar, ¿Qué reviso primero?
Si es tu primer acceso, usa “Olvidé mi contraseña”
Verifica que estés usando la contraseña nueva
Asegúrate de ingresar la segunda clave cuando el sistema la solicite