Es normal 👍
El SII entrega los folios en formato .XML, pero Manager GO utiliza archivos.AES para la carga.
👉 Por eso, si tienes un XML, primero debes convertirlo.
🛠️ ¿Qué debo hacer?
🔍 1️⃣ Identifica el tipo de archivo
📄 .XML → requiere conversión a .AES
🔐 .AES → puedes cargarlo directamente en Manager GO
🔄 2️⃣ Si recibiste un archivo XML
Debes solicitar la conversión:
Envía el archivo a soporte DTE
Solicita conversión a formato .AES
Incluye:
RUT
Razón social
Tipo de documento (ej: Boleta Electrónica)
Sucursal (si aplica)
👉 Una vez recibido el archivo.AES, continúa con la carga.
⬆️ 3️⃣ Cargar archivo.AES en Manager GO
1️⃣ Ingresa a Ventas → Documentos Tributarios Electrónicos → Carga de Folios
2️⃣ Selecciona Boleta
3️⃣ Carga el archivo.AES
4️⃣ Verifica que el rango esté habilitado
5️⃣ Realiza una emisión de prueba
