¡Sí! 👍
En Manager ERP, las conversaciones quedan asociadas a tus datos (como tu correo), por lo que puedes retomarlas fácilmente.
🛠️ ¿Cómo retomo una conversación?
Sigue estos pasos:
1️⃣ Ingresa al chat desde cualquier dispositivo.
2️⃣ Asegúrate de usar el mismo correo con el que hiciste la consulta anterior.
3️⃣ Si la conversación sigue abierta, podrás continuar directamente desde ahí.
👉 Si la conversación ya fue cerrada:
4️⃣ Inicia un nuevo chat.
5️⃣ Indica que quieres dar seguimiento a un caso anterior.
6️⃣ Agrega alguno de estos datos para ubicarlo más rápido:
Número de chat (si lo tienes)
Nombre o avatar del agente (ej: Emilia, Julia, Martín)
