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🧾 ¿Cómo facturar una Orden de Trabajo en Servicio Técnico?

Una vez terminada la intervención y generado el Vale de Salida, el último paso del ciclo es emitir el documento tributario al cliente.

👉 Puedes emitir una Factura de Venta (para empresas con RUT) o una Boleta de Venta (para personas naturales).

¿Para qué sirve facturar desde la OT?

  • Emitir el cobro formal al cliente por los servicios prestados

  • Registrar el ingreso tributario correspondiente a la OT

  • Marcar el ciclo de la OT como completado en el sistema

¿Cómo facturo una OT?

Método recomendado: desde la OT abierta

  • Abre la OT y haz clic en el botón FV en la barra de herramientas superior

  • Selecciona los ítems a facturar:

    • Doble clic sobre cada ítem para seleccionarlos uno por uno

    • Botón Todas — para incluir todos

  • (Opcional) Agrega observaciones o datos HES / OC si tu cliente los necesita para procesar el pago

  • Haz clic en OK — la OT quedará marcada automáticamente como Facturada

  • ¿Puedo facturar desde el menú?

    Sí. Rutas alternativas:

    • Menú de Servicios > Factura de Venta

    • Menú de Servicios > Boleta de Venta

      ¿Cómo verifico que el ciclo está completo?

      Desde la OT puedes revisar que los tres documentos estén vinculados:

      • 📋 Orden de Trabajo (OT)

      • 📦 Vale de Salida

      • 🧾 Factura o Boleta de Venta

    ¿Qué ocurre después?

    La OT queda en estado Facturada y Cerrada. El ingreso queda registrado en el sistema y el ciclo de servicio técnico está completo para ese equipo.

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