La guía de despacho por devolución se utiliza para registrar devoluciones de mercadería y movimientos de inventario 📦
👉 Su objetivo es reflejar correctamente el reingreso o salida de productos del stock, ya sea por:
devoluciones
anulaciones
regularizaciones
traslados internos
🛠️ ¿Cómo utilizarla?
1️⃣ Anular una guía no facturada
Si la guía aún no ha sido facturada:
Ingresa al documento
Selecciona Modificar → Anular
👉 El sistema:
Reingresará automáticamente el stock
Asignará el RUT 1-9 al documento anulado
2️⃣ Si la guía ya fue facturada
En este caso:
👉 Debes emitir una Nota de Crédito
Esto permitirá:
Anular la factura
Reingresar las unidades al inventario
3️⃣ Devolución a proveedor
Si necesitas devolver productos al proveedor:
Emite una Guía de Despacho
Usa el tipo de traslado:
👉 “Otros traslados no venta”Así el sistema registrará correctamente la salida de bodega.
4️⃣ Ajustes internos o devoluciones de clientes
También puedes usar la guía por devolución para:
✔️ Ajustes de inventario
✔️ Movimientos internos
✔️ Devoluciones de clientes
👉 En muchos casos reemplaza el vale de ingreso, ya que mueve stock automáticamente.
