La Guía de Despacho por Devolución se utiliza para registrar devoluciones de mercadería y movimientos de inventario relacionados con anulaciones, regularizaciones o traslados internos 📦
👉 Su objetivo es reflejar correctamente el ingreso o salida de productos en el stock y mantener la trazabilidad de los movimientos.
🛠️ ¿Cómo utilizarla?
1️⃣ Anular una guía que aún no ha sido facturada
Si la guía no ha sido facturada:
Ingresa al documento.
Selecciona Modificar → Anular.
👉 El sistema:
✔️ Reingresará automáticamente el stock.
✔️ Asignará el RUT 1-9 al documento anulado.
2️⃣ Si la guía ya fue facturada
En este caso, no basta con anular la guía.
👉 Debes:
Emitir una Nota de Crédito.
Anular la factura asociada.
Reingresar las unidades al inventario.
3️⃣ Devoluciones a proveedores
Si necesitas devolver mercadería a un proveedor:
Emite una Guía de Despacho.
Selecciona el tipo de traslado:
👉 "Devolución de mercadería"
Así el sistema registrará correctamente la salida de bodega.
4️⃣ Ajustes internos o devoluciones de clientes
También puedes utilizar la guía por devolución para:
✔️ Ajustes de inventario.
✔️ Devoluciones de clientes.
✔️ Movimientos internos entre procesos.
👉 En muchos casos reemplaza el uso de vales de ingreso, ya que realiza el movimiento de stock automáticamente.
