Si las cotizaciones se envían por correo pero el cliente no recibe el archivo PDF adjunto 📩, normalmente se debe a que la opción de adjuntar documentos no está habilitada correctamente en el sistema.
👉 En este caso, el correo se envía, pero sin incluir el PDF generado por Manager ERP.
🛠️ ¿Cómo solucionarlo?
Sigue estos pasos:
1️⃣ Ingresa a:
👉 Ventas → Cotizaciones → Envio por correo electrónico
2️⃣ Verifica que esté activada la opción:
✅ "Documentos Adjuntos"
3️⃣ Si la opción ya está marcada y el problema continúa:
Cierra sesión en Manager ERP.
Vuelve a ingresar al sistema.
4️⃣ Realiza una nueva prueba enviando una cotización.
5️⃣ Verifica si el destinatario recibe el correo con el PDF adjunto.
🔄 Alternativa temporal
Si necesitas enviar la cotización de inmediato:
📄 Exporta la cotización a PDF.
📧 Adjunta el archivo manualmente desde tu cliente de correo.
