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❓ ¿Qué significa el error "Object LOGMANAGERTX is not found" al emitir un DTE?

📌 Error en Manager ERP · DTE — Manager ERP Local — Frecuencia Media

¿Por qué aparece el error "Object LOGMANAGERTX is not found" al emitir un DTE?

💡 Síntoma:
Al emitir un DTE aparece: 'Ocurrió un error. Más detalles archivo log. // Object LOGMANAGERTX is not found'

📸 Captura del error:

Captura error LOGMANAGERTX

🔍 Causa:
DLL Acepta 2.0 instalada, incompatible con Manager ERP actual. Se requiere DLL Acepta 3.0.

Captura error LOGMANAGERTX 2

👉 Solución paso a paso:

  1. Verificar que el equipo tenga instalada la DLL Acepta 2.0.

  2. Contactar al equipo de DTE para coordinar instalación de DLL Acepta 3.0.

  3. Una vez instalada, intentar emitir el documento nuevamente.

⚠️ Nota:
Este error ya tiene solución conocida. Si los pasos anteriores no resuelven el problema, contacta al equipo de soporte de Manager.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?