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¿Cómo corregir error de autentificación de certificado?

Actualizado hace más de un mes

Corrige el error de autenticación de certificado al iniciar sesión en escritorio remoto en Manager Time.

¿Qué significa el error de autenticación de certificado?
Al iniciar sesión por escritorio remoto puede aparecer un mensaje indicando un error de autenticación. Esto ocurre cuando las credenciales no están configuradas correctamente.

¿Cómo se soluciona el error de autenticación?
Sigue estos pasos para modificar las credenciales del escritorio remoto:

  1. En tu computador, busca el ícono del escritorio remoto de Manager Time

  2. Haz clic derecho sobre el ícono y selecciona Editar (o Modificar)

¿Qué credenciales debo ingresar?
En la configuración del acceso remoto, asegúrate de ingresar lo siguiente:

  • PC: Time.manager.cl:8025

  • Nombre de usuario: empresa.usuarioxx

    • Este usuario fue entregado en el correo de bienvenida

    • Puede tener la estructura nombre_empresa.usuarioxx o usuarioxx.nombreempresa según el caso

(Opcional) Puedes marcar la casilla "Permíteme guardar las credenciales" para que el sistema recuerde tus datos.

¿Qué debo verificar en las opciones avanzadas?

  1. Dirígete a la pestaña Opciones avanzadas

  2. Asegúrate de que esté seleccionada la opción:
    "Conectar y no avisarme"

¿Cómo guardo los cambios realizados?

  1. Ve a la pestaña General

  2. Haz clic en Guardar para aplicar los cambios

¿Ha quedado contestada tu pregunta?