📌 Error en Manager ERP · DTE — Manager ERP — Frecuencia Media
❓ ¿Qué hacer cuando el error UTF-8 indica el campo "Contacto" al emitir un DTE?
💡 Síntoma:
Al emitir un DTE aparece: 'Parser error: input is not proper UTF-8, indicate encoding ! Bytes: <Contacto>'
📸 Captura del error:
🔍 Causa:
El campo Contacto de la ficha del cliente contiene un carácter especial inválido incompatible con UTF-8.
👉 Solución paso a paso:
Ir a la ficha del cliente destinatario del documento.
Buscar el campo Contacto y revisar su contenido.
Reescribir el nombre del contacto manualmente (sin copiar/pegar).
Guardar cambios e intentar emitir nuevamente.
⚠️ Nota:
Este error ya tiene solución conocida. Si los pasos anteriores no resuelven el problema, contacta al equipo de soporte de Manager.

