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↩️ Nota de Crédito como Forma de Pago - Configuración

Cómo habilitar el uso de NCV como cobro y configurar la cuenta contable del saldo remanente

📋 ¿Qué aprenderás?

El POS permite usar una Nota de Crédito con saldo disponible como forma de cobro en una nueva venta. La empresa debe decidir qué ocurre cuando el saldo de la NCV supera el monto de la venta. En esta guía aprenderás:

✅ Qué hace el parámetro de consumo de saldo remanente.

✅ Cómo configurar la Cuenta Remanente.

✅ Cómo se registra contablemente el remanente consumido.

💡 ¿Qué define este parámetro?

Cuando un cliente paga con una NCV cuyo saldo es mayor al total de la venta, el sistema necesita saber qué hacer con la diferencia:

Parámetro desactivado: el POS no permite usar la NCV si su saldo supera el total a cubrir. El cajero debe modificar la operación para ajustarse al saldo disponible sin consumir remanente.

Parámetro activado: el POS aplica el monto necesario a la venta y consume el saldo restante de la NCV, previa confirmación del usuario. El remanente consumido se registra en la CTA Remanente.

📝 Paso 1. Crea o identifica la cuenta CTA Remanente

Ruta: Tablas Generales, Plan de Cuentas, Plan Estándar.

  1. Identifica si ya existe una cuenta contable destinada al saldo remanente de NCV.

  2. Si no existe, créala: asigna Código, Nombre descriptivo (por ejemplo: Ajuste Remanente Pago NCV (POS)) y marca Imputable.

  3. Configura sus validaciones según la parametrización contable de tu empresa.

  4. Guarda.

📝 Paso 2. Activa el parámetro y asocia la CTA Remanente

Ruta: Ventas, Parámetros de Ventas, nodo Punto de Venta.

  1. Ve a Ventas, Parámetros de Ventas.

  2. Ubica el nodo Punto de Venta en el panel derecho.

  3. Marca el check Permitir consumir saldo remanente de NCV.

  4. En el campo CTA Remanente, selecciona la cuenta creada en el Paso 1.

  5. Presiona OK para guardar.

📝 Paso 3. Verifica el comprobante contable

Realiza una venta de prueba usando una NCV con saldo mayor al total de la venta y confirma el consumo del remanente. Luego verifica que el Comprobante de Medios de Pago generado registre correctamente:

✅ La NCV aplicada a la venta (Debe).

✅ El saldo remanente consumido imputado a la CTA Remanente (Haber).

✅ La nueva venta registrada en la cuenta de Clientes (Haber).

Ejemplo referencial:

Saldo NCV $71.400 → Aplicado a nueva venta $26.775 → Remanente consumido $44.625.

✅ Resultado esperado

Al finalizar la configuración, el POS sabrá exactamente qué hacer cuando un cliente pague con una NCV de saldo mayor al total de la venta, y el remanente consumido quedará registrado contablemente de forma automática.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?