📌 Introducción
Al enviar al SII una Nota de Crédito de Exportación (NCEX) ingresada por documentos genéricos, el sistema muestra No se puede generar XML, ya que no se encuentra definido tipo de moneda, aunque el campo Moneda del encabezado diga US$. El mensaje se refiere a los Atributos de exportación del documento, que estaban vacíos.
🎯 ¿Para qué sirve?
Completar los datos de exportación que exige el XML (moneda, transporte, bultos, condiciones de venta) para que la nota viaje al SII.
🔐 Nota importante: si la nota de crédito anula una factura de exportación, sus atributos deben ser los mismos de la factura. Un atributo de una factura ya aceptada por el SII (por ejemplo, la condición de venta FOB en vez de FCA) no se puede modificar: solo se puede anular el documento. |
🛠️ Paso a paso
1️⃣ Reconoce el mensaje
Si al generar el XML aparece que no se encuentra definido el tipo de moneda, el problema no está en el encabezado sino en los atributos de exportación.
2️⃣ Abre la opción Atributos
En la ventana de la nota, haz clic en el título Nota de Crédito de Exportación (parte superior). Se despliega un menú: elige Atributos.
3️⃣ Completa los atributos
Registra la moneda y el resto de los datos de exportación (transportista, cantidad de bultos, condiciones de venta, etc.). Cópialos desde la factura de exportación que estás anulando.
4️⃣ Vuelve a enviar el documento
Graba y envía nuevamente la nota al SII.
➡️ ¿Qué ocurre después?
El XML se genera correctamente y la nota de crédito de exportación se envía al SII con los mismos datos de exportación de la factura que anula.
💡 Recomendaciones
Revisa los Atributos de toda factura de exportación antes de enviarla: después de aceptada no se pueden corregir.
Si un atributo de la factura quedó mal, anúlala con la nota de crédito y emite una nueva factura con el dato correcto.
Ten a mano la factura de origen al ingresar la nota para replicar exactamente sus atributos.