❓ ¿Cuáles son los estados posibles de un documento?
💬 Son cuatro:
📂PENDIENTE: el documento se descargó bien y aún no está en Compras. Es el
único estado que se puede confirmar.
🔍OBSERVADO: tiene un problema que impide ingresarlo. La columna Motivo dice cuál. Se reintenta automáticamente la próxima vez que consulte.
📝INGRESADO: la factura ya existe en Compras: la confirmó usted desde aquí, o alguien la digitó a mano.
🚫DESCARTADO: estado de versiones anteriores del sistema. Solo se conserva como referencia.
❓¿Tengo que hacer algo especial para reprocesar un documento OBSERVADO?
💬 No. La próxima vez que pinche Consultar, el sistema lo vuelve a intentar con los datos actualizados. Si mientras tanto se homologaron los códigos o se habilitó el tipo de documento, saldrá del estado observado por sí solo.