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❓Limpié la bandeja por error

❓ Limpié la bandeja por error. ¿Perdí las facturas?

💬 Las facturas ya ingresadas en Compras están intactas. Lo que perdió es el historial de la bandeja: qué llegó, qué quedó observado y con qué número quedó ingresado cada documento.

❓ ¿Cómo recupero la bandeja después de limpiarla?

💬 Consulte cada mes que necesite con «Trae solo los nuevos» desmarcado y «Carga desde SKILLDTE» marcado. El sistema volverá a traer todos los documentos de ese mes y reconstruirá el historial.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?