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¿Qué es la alerta de vencimiento de certificado digital?

Actualizado ayer

Es una ventana emergente (pop-up) de recordatorio que avisa cuando el certificado digital / firma electrónica del usuario está próximo a vencer o ya venció, para prevenir la interrupción en la emisión de DTE dentro de Manager ERP.

❓ ¿Por qué es importante esta alerta?

Porque el certificado digital es el “carnet de identidad virtual” del contribuyente y permite firmar DTE (SII o facturador de mercado).


Tiene vigencia de 1, 2 o 3 años; una vez vencido, no es posible emitir DTE. Esta alerta ayuda a anticipar el vencimiento y puede incluirse en el Plan de Continuidad Operacional de la empresa.

❓ ¿Dónde se configura la alerta en Manager?

Ruta: Manager → Procesos → Mantención de Datos → Aviso Vencimiento Certificado Digital → Configuración.

❓ ¿Cómo configurar la alerta paso a paso?

  1. Ingresa a Manager → Procesos → Mantención de Datos.

  2. Abre Aviso Vencimiento Certificado Digital.

  3. En Configuración:

    • Define Fecha de inicio y Fecha de vencimiento del certificado.

    • Establece “Alerta en días”: cuántos días antes del vencimiento comenzará el aviso (ej., 10).

    • Guarda los cambios.

❓ ¿Cómo funciona el aviso en la operación diaria?

  • El pop-up aparece al abrir cualquier documento tributario del módulo de ventas (Boleta, Factura, Nota de Crédito/Débito, Guía de Despacho).

  • Al Aceptar, puedes continuar trabajando normalmente (si el certificado no está vencido).

❓ ¿Cómo se ve un ejemplo “antes del vencimiento”?

  • Configuración: “Alerta en días” = 10 (ejemplo con vencimiento 20/07/2022).

  • Comportamiento: Desde 10 días antes, el sistema muestra el aviso cada vez que ingresas a un documento tributario del módulo de ventas.

❓ ¿Cómo se ve un ejemplo “después del vencimiento”?

  • Configuración: Fecha de vencimiento ya caducada.

  • Comportamiento: Al entrar a un documento tributario, se muestra un mensaje indicando que el certificado está vencido.

❓ ¿Qué consideraciones finales debo tener?

  • Si “Alerta en días” = 0, no se mostrará ningún aviso, independiente de las fechas configuradas.

  • Con “Alerta en días” > 0 y al acercarse o superar la fecha de vencimiento, el aviso siempre aparecerá al ingresar al módulo de Venta en cualquier documento tributario.

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