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Preguntas Frecuentes del Reseteo de Clave del Usuario
Preguntas Frecuentes del Reseteo de Clave del Usuario
Actualizado hace más de una semana

En Manager Time utilizamos 2 tipos de usuarios:

  1. El usuario Terminal Server que es el de conexión a nuestros servidores

  2. El usuario interno de Manager ERP.

¿Cómo cambiar la clave de Terminal Server de Manager ERP?

Para cambiar la contraseña del usuario de Terminal Server, se debe realizar de acuerdo a lo indicado en el siguiente video tutorial:

¿Cómo recuperar la clave de Terminal Server de Manager ERP?

Para recuperar la contraseña del usuario de Terminal Server, se debe realizar de acuerdo a lo indicado en el siguiente video tutorial:

También puedes revisar el siguiente artículo donde podrás ver como cambiar y recuperar la clave del usuario de Terminal Server:

¿Por qué debo cambiar la clave de Terminal Server?

R: Esta clave se debe cambiar por razones de seguridad, además se requiere que cumpla ciertos parámetros básicos:

  • Largo mínimo de 8 caracteres

  • Debe tener letras mayúsculas, minúsculas, números

  • No puede utilizar una clave usada anteriormente (el sistema mantiene un registro de las últimas 3 claves usadas)

  • Se debe evitar que la clave tenga parte o todo el nombre del usuario. (nombre o parte de 1 nombre propio)

  • Se debe evitar poner nombre de Empresa

¿Cada cuanto tiempo se debe cambiar la clave de Terminal Server?

R: Como parte del ciclo de seguridad, la clave debe cambiarse cada 60 días.

¿Cómo se modifica o resetea la clave de usuario Interna del sistema?

R: En el caso del usuario de Manager Time interno, esta clave debe ser cambiada por el Administrador de Sistema interno en tu empresa.

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