Definiciones

El arqueo se hace tomando en cuenta los documentos hechos en el terminal desde la fecha/hora del último arqueo guardado hasta el momento en que se requiere el arqueo.

Se pueden hacer arqueos en cualquier momento durante la operación sin que los guarden. Esto sirve para ir viendo a través del tiempo si la caja está cuadrada.

1.1 En la ventana de documento, ir al botón Menú.

1.2 En el menú escoger Arqueo de caja. El arqueo se presenta como la siguiente figura.

1.3 Para completar el arqueo se debe contar el dinero y los documentos que hay en la caja e ingresarlos en la columna Saldo de caja según el medio de pago.

Automáticamente se calcula la diferencia y se muestra en la columna Diferencia.

Para ver el detalle de los documentos que componen el saldo que se muestra en el arqueo se selecciona el medio de pago y se presiona el botón Ver Detalle.

1.4 La lista de documentos se muestra como en la siguiente imagen, en la cual se puede destacar el monto de apertura de caja (marcado en rojo).

1.5 Ejemplo de saldo negativo.

El saldo negativo se da porque hay notas de crédito asociadas a ese medio de pago que en total restan más dinero que el que se ingresó por ventas con ese medio de pago. (ver la figura siguiente)

1.6 Una vez revisados los movimientos se completan los saldos para cada medio de pago, calculando así la diferencia en caso de existir.

1.7 Luego se procede a guardar el arqueo realizado, con esto el proceso queda finalizado.